|
|
|
Tìm |
 –Golmart.vn- Thể thao - Giải trí Đồ chơi Gift (quà tặng) Sản phẩm đặc biệt Thực phẩm an toàn Văn phòng phẩm Thiết bị văn phòng Chăm sóc sức khỏe Chăm sóc cá nhân Mỹ phẩm ĐTDĐ - Phụ kiện Thẻ các loại Thực phẩm Nước uống Hoa - Cây kiểng Đồ dùng nhà bếp Đồ dùng gia đình Điện - Điện tử Quay phim & chụp ảnh, thiết bị quan sát Đồ dùng nội thất Trang sức & đồng hồ Ví, túi xách & giày dép Quần áo - Phụ trang Thiết bị viễn thông Vật dụng trẻ em Đặc sản 3 miền Khuyến mại - giảm giá Vật tư Nguyên liệu Phụ gia Nhiên liệu |
|
|
|
|
–Golmart.vn-
Nhập tên sản phẩm |
|
|
Loading....
|
|
|
|
|
|
|
| Câu hỏi 1. |
Khi mua hàng qua mạng thì tôi phải đăng ký như thế nào?
|
| Trả lời: |
Để mua hàng trên siêu thị điện tử Golmart, quý khách có thể không cần đăng ký tài khoản thành viên. Tuy nhiên, nếu quý khách đăng ký trở thành thành viên, quý khác sẽ có cơ hội được hưởng nhiều ưu đãi dành riêng, cũng như các tiện ích khác mà Golmart đem lại cho quý khách.
Để đăng ký thành viên, quý khách click vào mục "Đăng ký" trên đầu trang web và thực hiện điền các thông tin cần thiết theo yêu cầu. Sau khi đăng ký thành công, quý khách sẽ nhận được một email xác nhận của Golmart.
Quý khách khi đăng ký thành viên, vui lòng tham khảo các điều kiện sử dụng tại đây.
Ngoài ra quý khách có thể tham khảo đầy đủ các thông tin về Golmart cũng như các hỗ trợ khách hàng tại đây:
- Giới thiệu Golmart.
- Hỗ Trợ khách hàng.
| |
| Câu hỏi 2. |
Tôi muốn biết quy trình mua hàng và thanh toán điện tử tại www.golmart.com.vn
|
| Trả lời: |
Golmart ra đời từ năm 2002 đến nay đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của đông đảo Quý khách hàng trong cũng như ngoài nước. Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển vượt bậc như ngày nay, Golmart đã không ngừng phát triển và hoàn thiện mình để có thể đáp ứng được tốt nhất nhu cầu của Quý khách hàng
Để đăng ký mua hàng trên Golmart, Quý khách vui lòng khởi tạo một tài khoản bằng cách vào trang “Đăng ký” điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấp chọn đăng ký. Sau khi đã có tài khoản Quý khách sẽ sử dụng tài khoản này với tên đăng nhập và mật khẩu đã tạo để mua hàng trên Golmart vào những lần mua hàng sau. Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin tại trang “Hướng dẫn mua hàng”
Golmart đang áp dụng rất nhiều phương thức thanh toán tiện lợi như: tiền mặt, thẻ tín dụng, Cheque, Western Union, Atm qua ngân hàng Vietcombank,…Quý khách vui lòng tham khao tại trang: “Phương thức thanh toán”
Hiện tại, Golmart phục vụ giao hàng miễn phí tại một số quận thuộc khu vực nội thành TP.Hồ Chí Minh những khu vực khác Golmart sẽ chuyển hàng qua đường bưu điện, tàu hỏa… và sẽ báo phí vận chuyển sau khi nhận được đơn đặt hàng
Sau khi nhận được thông tin xác nhận và thanh toán Golmart sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu
| |
| Câu hỏi 3. |
Tôi muốn quảng cáo trên mạng thì phải làm sao?
|
| Trả lời: |
Siêu thị trực tuyến hàng tiêu dùng Golmart là một trong những trung tâm mua sắm trực tuyến uy tín và tiện lợi nhất tại Việt Nam hiện nay với hơn 30.000 tài khoản cá nhân, đơn vị trong cũng như ngoài nước và hàng nghìn lượt truy cập mỗi ngày. Với những ưu thế vượt trội và hệ thống văn phòng rộng khắp Việt nam, Singapore, Japan, Cambodia, Taiwan, USA… Golmart rất hoan nghênh, khuyến khích và tạo điều kiệnđể các doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu thương hiệu, sản phẩm của mình tới đông đảo Quý khách hàng trong cũng như ngoài nước. Golmart sẽ áp dụng mức chi phí hợp lý nhất nhằm đem đến nhiều tiện ích và hiệu quả cao cho các doanh nghiệp tham gia quảng cáo
Những vấn đề cụ thể, Quý khách vui lòng sắp xếp thời gian đến tại địa chỉ: 89-93 Điện Biên Phủ - P.Dakao - Quận 1 – TP.Hồ Chí Minh để có thể trao đổi kỹ lưỡng hơn với chúng tôi. Vui lòng báo trước thời gian cho buổi trao đổi để chúng tôi có thể chuẩn bị được chu đáo
| |
| Câu hỏi 4. |
Tôi có thẻ đa năng Đông Á, làm sao để thanh toán trực tuyến trên website Golmart?
|
| Trả lời: |
Để thực hiện thanh toán trực tuyến bằng thẻ đa năng Đông Á, quý khách thực hiện như sau:
- Sau khi chọn các mặt hàng mình cần mua đưa vào giỏ hàng, quý khách nhấp chọn vào "Giỏ hàng" (luôn thể hiện tại đầu trang web) để xem lại các mặt hàng cần mua, và thực hiện các bước hướng dẫn để thực hiện thanh toán.
- Tại bước chọn hình thức thanh toán, quý khách chọn hình thức "Trực tuyến bằng thẻ đa năng Đông Á"
- Hệ thống sẽ thể hiện các liên kết đến mục "Quy định thanh toán trực tuyến". Quý khách cần đọc kỹ các điều kiện. Nếu đồng ý các điều khoản điều kiện, vui lòng đánh dấu “Đồng ý các điều kiện thanh toán trực tuyến” và tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo, bao gồm:
+ Điền số thẻ;
+ Điền thông tin trên thẻ (tên, ngày tháng hết hạn thẻ;
+ Bấm nút "kiểm tra thông tin thẻ" nếu muốn kiểm tra, hoặc sang bước tiếp theo;
+ Chọn thanh toán bằng Internet Banking hoặc SMS Banking;
+ Bấm nút "hoàn tất."
Sau khi hoàn tất đơn hàng, hệ thống sẽ hiện lên thông báo số đơn hàng, và hướng dẫn thanh toán tại trang web của ngân hàng Đông Á. Hệ thống cũng sẽ tự động mở trang web của ngân hàng Đông Á điện tử tại địa chỉ http://ebanking.eab.com.vn để quý khách xác nhận thanh toán.
| A. |
Nếu quý khách chọn hình thức thanh toán trực tuyến bằng thẻ Đa năng Đông Á qua EAB Internet Banking. |
Truy cập dịch vụ EAB Internet Banking tại địa chỉ http://ebanking.eab.com.vn
| - |
Thực hiện đăng nhập: Quý khách nhập thông tin vào vùng “Mã số khách hàng” và vùng “Số mật mã”. |
| |
 |
| - |
Sau khi đăng nhập, vào mục “Thanh toán Online”. |
| |
 |
| - |
Chọn Thanh toán ngay (thanh toán trước khi nhận hàng): khi quý khách chọn nút lệnh “Thanh toán ngay” (bên dưới đơn hàng), Ngân hàng Đông Á (EAB) sẽ lập tức chuyển số tiền bằng với giá trị đơn hàng từ tài khoản của quý khách sang tài khoản của Người Bán |
| |
 |
| |
|
| B. |
Nếu quý khách chọn hình thức thanh toán trực tuyến bằng thẻ Đa Năng Đông Á qua EAB SMS Banking | Sau khi quý khách chọn hình thức xác nhận thanh toán bằng EAB SMS Banking và hoàn tất thành công đơn hàng:
| - |
ThựEAB sẽ gửi tin nhắn cho quý khách nội dung đơn hàng. Quý khách chỉ cần nhắn tin trả lời theo hướng dẫn để xác nhận thanh toán. |
| - |
Trường hợp quý khách chưa nhận được tin nhắn của EAB, xin vui lòng soạn tin nhắn theo nội dung dưới đây gửi đến 1900 545464 để tiếp tục giao dịch:
EAB TT GM [Mã đơn hàng] [Mật mã SMS] |
| - |
Chọn Thanh toán ngay (thanh toán trước khi nhận hàng): khi quý khách chọn nút lệnh “Thanh toán ngay” (bên dưới đơn hàng), Ngân hàng Đông Á (EAB) sẽ lập tức chuyển số tiền bằng với giá trị đơn hàng từ tài khoản của quý khách sang tài khoản của Người Bán | | | | |
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|